Gérez les arriérés précoces grâce à une stratégie reposant sur l’intelligence, l’expérience et les données.
Les activités de recouvrement fonctionnent aujourd’hui dans un environnement en constante évolution et sont confrontés à une complexité et à une pression accrues sur leur personnel, dans un contexte d’exigences réglementaires strictes au niveau local. Vos clients sont eux aussi mieux informés et connectés, et nombre d’entre eux souhaitent des conversations longues et complexes. Par conséquent, il est nécessaire de mieux analyser l’accessibilité financière et les circonstances afin de parvenir, en toute sécurité et avec précision, à la résolution la mieux adaptée à chaque client.
Freinés par l’infrastructure existante, les activités de recouvrement manquent souvent d’outils, de données, d’informations, de connectivité et de canaux, ce qui rend difficile l’innovation, la mise en œuvre rapide du changement et, finalement, la capacité à devancer la concurrence. Les solutions technologiques globales de QUALCO pour le recouvrement des créances permettent à votre entreprise de réaliser des opérations plus rapides et plus précises qui donnent de meilleurs résultats et réduisent les pertes.
Réalisez des économies en centralisant les opérations de recouvrement de créances, en automatisant les processus et en éliminant le travail manuel. Adoptez une approche proactive pour vous assurer que les créances sont recouvrées en temps voulu tout en déployant des efforts de recouvrement fréquents et cohérents.
Adoptez des indicateurs clés de performance et des paramètres définis pour obtenir un aperçu clair des taux de recouvrement et suivre les performances en permanence.
Utilisation intelligente de la technologie des dialers, des courriers, des e-mails, des SMS, des communications numériques, en libre-service et bien plus encore. Nous veillons à ce que vous contactiez votre client au bon moment et par le bon canal.
Grâce à la modélisation des données et à la segmentation de la clientèle, nous obtenons un mécanisme de collecte primaire qui fournit des flux de travail personnalisés et dynamiques.
Suivez les performances des équipes de recouvrement internes et externes grâce à un large éventail de rapports standard ou personnalisés.
Le panorama du crédit n’a jamais été aussi difficile, mais la technologie de QUALCO, qui repose sur des modèles, offre une approche unique et globale du risque de crédit et de la gestion de la dette.
Tout au long du cycle de vie des prêts improductifs, combinez les systèmes et services de QUALCO pour gérer les actifs non performants de manière équitable, transparente et efficace.
EN SAVOIR PLUSUne solution globale et complète pour vos portefeuilles de créances.
EN SAVOIR PLUSGérez-vous votre portefeuille de la manière la plus efficace possible ? Votre entreprise bénéficierait-elle d’une meilleure vision et d’une meilleure analyse ?
EN SAVOIR PLUSQue vous soyez un acheteur ou un vendeur de grands portefeuilles de créances, l’expertise et les conseils de QUALCO vous permettront de faire la bonne affaire pour votre entreprise.
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