La soluzione di recupero crediti digitale end-to-end ti permette di migliorare facilmente il tuo processo di recupero crediti attraverso funzionalità digitali self-service, senza rischi e con una rapida implementazione.
Il portale self-service offre un percorso flessibile per i clienti ed è completamente configurabile. Questo ti permette di allineare le tue strategie di recupero crediti su tutta la piattaforma digitale e garantire un maggiore coinvolgimento dei clienti.
Risparmiare FTE e costi operativi
Per i clienti che si rivolgono ai servizi digitali e che normalmente non si rivolgono ai metodi di contatto tradizionali
Con l'impegno di raggiungere un livello più elevato di qualità attraverso i canali digitali
Con tassi di interruzione ridotti per i piani configurati online
Attività che si svolge attraverso la piattaforma digitale e supera la gestione di tipo manuale
Con sistema di back office, che richiede un tempo minimo di implementazione
Offriamo ai clienti gli strumenti per tenere sotto controllo la loro situazione finanziaria
Dotato di regole per garantire che le linee guida di conformità siano costantemente rispettate
Piani di rimborso basati su regole, che permettono ai clienti di mantenere il controllo e di rientrare per compensare il loro conto
Consenti ai tuoi clienti di monitorare i progressi del loro account e i loro pagamenti
Gestione dei pagamenti in pochi passaggi
Fornire sostegno a chi attraversa difficoltà finanziarie e alternative per avere un po' di respiro
Eseguire una valutazione del reddito e delle spese online per capire cosa il cliente può permettersi di pagare
Visualizzare online una schermata aggiornata delle transazioni sul conto dei clienti