Die digitale End-to-End-Inkassolösung macht es Ihnen leicht, Ihren Inkassoprozess durch digitale Selbstbedienungsfunktionen zu verbessern, ohne Risiko und mit schneller Bereitstellung.
Das Self-Service-Portal bietet flexible Customer Journeys und ist vollständig konfigurierbar. So können Sie Ihre Inkassostrategien über die digitale Plattform hinweg abstimmen und eine stärkere Kundeninteraktion sicherstellen.
Einsparung von FTE-Aufwand und Betriebskosten
Kunden, die sich normalerweise nicht über traditionelle Kontaktmethoden erreichen lassen, werden über einen digitalen Kanal aktiv
Unterstützt durch eine bessere Qualität der Kundeninteraktion über einen digitalen Kanal
Mit reduzierten Abbruchquoten von online abgeschlossenen Plänen
Nicht nur der Betrieb der digitalen Plattform allein, sondern die Aktivität auf ihr sorgt für den Erfolg
Mit Backoffice-System, das nur wenig Zeit für die Implementierung benötigt
Kunden bekommen Instrumente an die Hand, um ihre finanzielle Situation in den Griff zu bekommen
Regeln sorgen für die Einhaltung von Compliance-Richtlinien
Regelbasierte Tilgungspläne, die es Ihren Kunden ermöglichen, die Kontrolle zu übernehmen und ihr Konto wieder auf Kurs zu bringen
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, sich über den Stand ihres Kontos und ihrer Zahlungen zu informieren
Zahlungsabwicklung in nur wenigen Schritten
Bereitstellung von unterstützenden Inhalten bei finanziellen Schwierigkeiten und Möglichkeiten, eine Atempause zu beantragen
Einkommens- und Ausgabenbewertung online durchführen, um herauszufinden, welche Zahlungen der Kunde leisten kann
Aktuelle Übersicht über die Kontobewegungen Ihrer Kunden online einsehen