AUTOSERVICIO DIGITAL DE COBROS

Una solución de cobros y recaudaciones digital y completa, con una experiencia de cliente mejorada, una gran eficiencia operativa y mayores tasas de liquidación.

New Digital Self Service Set

QUALCO SELF-SERVICE

UNA COMPLETA

PLATAFORMA DE AUTOSERVICIO

La solución de cobros digitales de extremo a extremo le facilita la mejora de su proceso de cobros a través de las capacidades de autoservicio digital, sin riesgo y con una rápida implementación.

El portal de autoservicio ofrece recorridos flexibles para los clientes y es totalmente configurable. Esto le permite alinear sus estrategias de cobro en toda la plataforma digital y garantizar un mayor compromiso del cliente. 

 

PRINCIPALES BENEFICIOS

EFICIENCIA OPERATIVA

EFICIENCIA OPERATIVA

Ahorro de esfuerzos y costes operativos

BENEFICIOS

BENEFICIOS

Impulsado por los clientes, que se comprometen a través de un canal digital, que normalmente no se comprometerían a través de los métodos de contacto tradicionales

MAYORES TASAS DE LIQUIDACIÓN

MAYORES TASAS DE LIQUIDACIÓN

Con el apoyo de un compromiso de mayor calidad a través de un canal digital

MAYOR SOSTENIBILIDAD 

MAYOR SOSTENIBILIDAD

Con tasas de rotura reducidas para los planes establecidos en línea

AUMENTO DEL AUTOSERVICIO

AUMENTO DEL AUTOSERVICIO

Impulsado por la actividad que pasa por la plataforma digital frente a la operación

INTEGRACIÓN INMEDIATA

INTEGRACIÓN INMEDIATA 

Con un sistema de back office, que requiere un tiempo mínimo de implementación

EXPERIENCIA DEL CLIENTE MEJORADA

EXPERIENCIA DEL CLIENTE MEJORADA

Da a los clientes las herramientas para que tomen el control de su situación financiera

CONTROL TOTAL

CONTROL TOTAL

Se rige por las normas para garantizar el cumplimiento de las directrices

PRINCIPALES CAPACIDADES

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RELATED SOLUTIONS

REGISTRATION AND LOGIN
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24/7 access to personal account, make payments any time of the day from any device

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